Welcome to Alienquest

はじめまして、Alienquest（エイリアンクエスト） です。
社名の由来は、「Alien（エイリアン）」と「Quest（探求）」を組み合わせたものです。

「エイリアン」という言葉から、皆さんは何を思い浮かべますか？
映画「エイリアン」シリーズの恐ろしい姿でしょうか？
それとも「ET」のような可愛らしい異星人でしょうか？

実は、「Alien」には、弊社代表の幼少期からの宇宙への憧れと、未知の存在に対する知的好奇心が込められています。
そして、「Quest（探求）」という言葉には、新たな可能性を求めて挑戦し続ける姿勢を表しています。
私たちは、Salesforceという優れたソリューションを駆使し、お客様の業務を革新する旅路を共に歩むことを目指しています。
その想いを「Alienquest」という社名に込めました。

What We Do

「新たなスタートでも、確かな実績」

私たちの会社は設立間もないですが、メンバーはそれぞれ5年以上にわたるSalesforceの開発経験を持っています。少数精鋭のプロフェッショナルチームとして、お客様に最適なシステム設計と管理を提供し、効果的なソリューション開発を通じてビジネスの成長を支援します。小規模だからこそ実現できる柔軟性と、きめ細やかな対応で、お客様に信頼されるパートナーを目指しています。

私たちが提供できるサービス
私たちは、Salesforceのシステム管理とカスタマイズを専門にするスタートアップです。お客様のビジネスに最適なソリューションを提供し、業務効率の向上と成長をサポートします。

Salesforce導入支援: お客様のビジネスニーズに合わせたSalesforce導入の全面サポート
カスタムアプリケーション開発: Salesforceプラットフォーム上でのカスタムアプリケーションの設計・開発（Apexプログラムの開発も含む）
プロセスの自動化: フロー、トリガー、承認プロセスを活用した業務プロセスの自動化による効率化
トレーニングとサポート: お客様のチーム向けに、Salesforceのトレーニングと継続的なサポートを提供
プロジェクト支援: Salesforce導入やカスタマイズプロジェクトの成功に向けて、コンサルタントやPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）として支援

私たちはSalesforce認定コンサルティングパートナーです
Salesforce認定資格を有する技術者による専門的なサポートを提供しています。最新のクラウド技術を学び続けるプロフェッショナルチームが、お客様とともに成長することを目指します。変化の激しい時代に、柔軟で的確なSalesforce活用をご支援します。

私たちが保有するSalesforce認定資格
私たちはSalesforce認定上級アドミニストレーター、Salesforce認定上級Platformデベロッパーなどの資格を保有しており、これらの資格が当社のサービス提供能力を裏付けるエビデンスであると認識しています。これにより、高度なシステム構築や複雑な要件に対応する能力を持つことを証明し、安心してサービスをご利用いただけます。

Salesforce認定上級アドミニストレーター (1名)

Salesforce認定上級 Platform デベロッパー (1名)

Salesforce認定Sales Cloud コンサルタント (2名)

Salesforce認定アドミニストレーター (2名)

Salesforce認定Platform アプリケーションビルダー (2名)

Salesforce認定Platform デベロッパー (1名)
Salesforce 認定 Tableau Desktop 基礎 (1名)

Our Services

私たちは、Salesforceの導入から運用までを一貫してサポートする包括的なサービスを提供しています。お客様のビジネスニーズに応じて、システムの設計、カスタマイズ、統合を行い、Salesforceの潜在能力を最大限に引き出します。

また、お客様のビジネスプロセスを深く理解し、最適なソリューションを提供することに全力を尽くしています。Salesforceの導入から運用支援、さらなる機能追加やカスタマイズまで、あらゆる段階でお客様をサポートし、ビジネスの成長を強力に支援します。

Alienquestのサービス

Salesforce導入支援とカスタマイズ開発

Salesforce未導入企業様へ

成長を目指す企業や未来を見据えたビジネスが大きな成果を上げるために、私たちはSalesforceの導入を全面的にサポートいたします。限られたリソースや予算の中で最大限の効果を引き出すため、お客様のビジョンに寄り添い、ビジネスニーズに応じたカスタマイズを行い、最適なソリューションを提供します。

初めてのSalesforce導入に際しても、複雑な設定や運用をできるだけシンプルにし、お客様がすぐに使いこなせる環境を構築します。ビジネスの成長を支えるために、導入前のニーズ分析からシステム設計、カスタマイズ、データ移行、そしてユーザートレーニングに至るまで、すべてのプロセスを丁寧にサポートいたします。

私たちは、スタートアップならではの小回りの良さを活かし、お客様のビジネスに合わせたアジャイルな手法でSalesforce導入を進めます。変化の激しいビジネス環境に柔軟に対応しながら、最適なソリューションを迅速に提供します。

お客様のニーズに応じて、導入プロセスを段階的に進めることで、業務に負担をかけることなく新しいシステムを導入できます。短いサイクルでのフィードバックと改善を繰り返しながら、Salesforceが貴社のビジネスフローにシームレスに統合されるよう、スピーディかつ確実にサポートします。

私たちのアプローチにより、お客様は導入の各ステップで進捗を確認でき、すぐにその効果を実感していただけます。これにより、変化するニーズにも即応しながら、Salesforceの持つ力を最大限に引き出します。

また、導入後も継続的なサポートを提供し、Salesforceの効果を最大限に引き出すためのアドバイスや改善提案を行います。小規模な会社が成長を続けるために、私たちは貴社のニーズに応じた柔軟で経済的なサポートをお約束します。

Salesforce導入の不安を解消し、ビジネスの未来を共に築き上げましょう。私たちは、お客様に寄り添い、導入のすべてのステップでサポートいたします。

Salesforce未導入企業様向けのサービス

Salesforceのさらなる活用支援

Salesforce導入済企業様へ

私たちのビジネスターゲットは、初めてのSalesforce導入支援にとどまりません。すでにSalesforceを導入済みのお客様に対しても、さらなるビジネス成長を実現するための機能追加やカスタマイズ支援を行っております。

導入後の業務プロセスが成熟するにつれ、新たなビジネスニーズや成長機会が現れることは避けられません。私たちは、そうした変化に対応するため、Salesforceの機能拡張やカスタムアプリケーションの開発を通じて、お客様がより高度なビジネス目標を達成できるよう支援いたします。

たとえば、新しい業務フローの自動化、データの可視化、さらには顧客エンゲージメントを高めるためのカスタムソリューションの開発など、幅広いニーズに対応可能です。
これにより、お客様はSalesforceのポテンシャルを最大限に活用し、競争力をさらに高めることができます。

私たちは、アジャイルなアプローチを活かして、迅速かつ効果的にプロジェクトを進行します。お客様のビジネス環境や市場の変化に即応しながら、継続的なフィードバックと改善を繰り返し、最適な結果を提供します。これにより、お客様が常に一歩先を行くための強力なツールを手に入れることができるのです。

私たちは、お客様と共に歩み続けるパートナーであり、Salesforceを単なるツールとしてではなく、ビジネス成長の原動力として最大限に活用できるよう、あらゆる面でサポートいたします。導入後も、ビジネスの進化に合わせて柔軟に対応し、共に成功を築き上げるための継続的なサポートをお約束します。

Salesforce導入済企業様向けのサービス

プロジェクトの流れ

スモールスタートとラピッド開発を活用したアプローチ

1. 初回コンサルテーション
貴社のビジネス目標や課題を徹底的にヒアリングし、スモールスタートによる迅速な成果を目指した初期提案を行います。

2. 設計と計画策定
アジャイル開発手法を取り入れ、柔軟かつ迅速に対応可能なプロジェクト計画を策定します。具体的なカスタマイズ内容はスパイラル開発方式で段階的に設計します。

3. スパイラル型実装フェーズ
初期スコープ内の優先度の高い機能からラピッド開発を行い、迅速なフィードバックサイクルを実現します。段階的にシステムを構築・カスタマイズします。

4. テストとインクリメンタル導入
各開発スプリント終了後にテストを行い、問題点を迅速に解決します。本番環境へのインクリメンタル導入を通じて、リスクを最小限に抑えながら確実な移行をサポートします。

5. 継続的なサポートと改善
システム運用開始後も、アジャイルなサポートを提供し、貴社の成長に合わせた継続的な改善提案とシステム最適化を行います。

システム管理者向けトレーニング

はじめてSalesforceを導入されるお客様は、「何から手をつけてよいかわからない」「システム管理に自信がない」といった不安を感じるかもしれません。また、既にSalesforceを導入されているお客様においても、システム運用や内製でのカスタマイズに対してスキル不足を感じていることがあるでしょう。

私たちは、こうしたお客様のニーズにお応えするために、包括的なトレーニングプログラムを提供しています。導入後の運用がスムーズに進むよう、基本的な設定から高度なカスタマイズに至るまで、管理者が必要なスキルを確実に習得できるようサポートいたします。

このトレーニングでは、Salesforceのコア機能に対する理解を深めるとともに、貴社特有のニーズに合わせたシステム管理方法を学んでいただけます。具体的な内容としては、ユーザー管理、セキュリティ設定、データ管理、レポート作成、ダッシュボードのカスタマイズなど、日々の運用に不可欠なスキルを習得していただけます。

また、システム管理全体に加え、特定の機能に焦点を当てたピンポイントトレーニングもご提供可能です。さらに、Salesforce認定資格取得に向けたトレーニングもサポートいたします。

トレーニングはお客様のペースに合わせたカスタマイズが可能で、リモートまたはオンサイトでの実施を選択いただけます。これにより、システム管理者が実務に即した形で学習し、Salesforceのパフォーマンスを最大限に引き出せるようになります。

私たちは、システム導入後も管理者を継続的にサポートし、新機能の導入やシステムアップデートに対応するための最新情報やトレーニングを随時提供いたします。これにより、Salesforceが常に最新の状態で運用され、ビジネスの成長を強力に支援する基盤となります。

Salesforce教育サービス

Project

最近取り組んだプロジェクト、ならびに現在進行中のプロジェクトをご紹介します。

構築 Salesforceリスク可視化カスタムアプリケーション構築

事故・クレーム削減と共創型組織への転換を目的に、Salesforce 上で業務上のリスク状況と予防策を一元管理するシステムを構築しました。
従来は部署ごとに分散していた報告・集計業務を統合し、カスタムオブジェクト設計、パス管理による進捗可視化、Teams・メール通知連携、承認フローの自動化を実装。現場から管理層までの情報共有を促進し、業務効率の向上とリスク管理体制の強化を実現しました。

教育システム管理者マスターコース

企業でSalesforceシステム管理者としてのスキル習得を目指す方を対象に、オンライン形式による実践的なハンズオンプログラムを複数実施しています。Salesforceの基礎から高度な管理機能まで、現場で即戦力となるスキルを体系的に習得できる内容です。実務を想定したシナリオ演習を通じて、システム設定、ユーザー管理、データ保護、業務プロセスの自動化など、管理者に求められる知識と技術を網羅的に習得できます。お客様単位の少人数制による個別指導により、理解度が高く、実務に直結する内容として高い評価をいただきました。

教育システム管理者マスターコース

構築 WebアプリケーションへのTableau Cloudダッシュボード埋め込みプロジェクト

Webアプリケーションを提供する企業様向けに、Tableau Cloudと連携したダッシュボードVIZの埋め込みプロジェクトを支援しました。Tableau Cloudの高度なデータ可視化機能をWebアプリケーションにシームレスに統合し、利用者が業務状況や指標を直感的に把握できる環境を実現しました。これにより、リアルタイムでの意思決定を促進し、サービス価値とユーザー体験の向上に貢献しました。

運用 Salesforce運用支援サービス

Sales Cloudを導入中の企業様向けに、日常運用で発生するさまざまな課題や細かな改修要望に対応する運用サポートサービスを提供しました。カスタム項目や入力規則の追加・変更、権限セットやロール設計の調整、レポート・レポートタイプの作成、フローによる自動化設定、通知設定などを実施。業務影響を最小限に抑えつつ、現場の使いやすさと管理性の向上を継続的に支援しました。

運用 Salesforce運用支援サービス

HP保守 WordPress／プラグイン／PHP 最新化設定

WordPressの本体・プラグイン・PHPのバージョンが長期間更新されていなかったクライアントサイトについて、既存テーマ構成と依存関係を詳細に調査しました。構築ベンダー独自テーマによりアップデートが抑止されている状況を整理し、影響範囲を精査したうえで安全な更新手順を設計。WordPress、主要プラグイン、PHPを最新バージョンへ移行し、セキュリティ強化と保守性向上を実現しました。

Elearning

「異星人Salesforce講座」は、Salesforceをもっと自由に、柔軟に使いこなすためのアイデアや実践的な知識を集めたナレッジベースです。マンガ形式と個性的な異星人キャラクターによる、ちょっぴりサブカル調の独特な世界観の中で、Salesforceの基本操作や考え方を楽しく、わかりやすく学べる新感覚のElearningページとなっております。
難しそうに見えるシステム管理も、ストーリー仕立てで自然に理解が深まり、初心者の方でも安心して学び始めることができます。
ぜひ、異星人たちとの未知なる遭遇を体験するような気持ちで、楽しくご覧ください！

異星人Salsforce講座